“我将无我，不负人民”，习近平总书记在回答意大利众议长菲科提问时简单明了的一句话，道出了他爱民的一腔赤诚、为民的真挚情怀。这样一句话在我脑海里不停萦绕，让我不禁联想到作为基层纪检干部，我的初心是什么？我的使命是什么？

身处密切联系群众的一线，与老百姓“零距离”交流本应是“家常便饭”，但我却做得没有那么轻车熟路。依稀记得刚进入纪检干部队伍时开展工作的“羞涩”，在一次走访群众中，我竟然对群众提出的关于低保相关问题的疑问支支吾吾半天回答不上，一脸窘迫，幸而一同前去的同事及时解围，帮忙“遮羞”，群众这才渐渐地露出会心的笑容。

回办公室的路上，我黯然神伤，不断反思发生今天这样“难堪”局面的原因，理论基础不扎实不牢固、业务功底不深厚、走访群众基础功课做得不够、对与群众敞开心扉沟通的能力还有待提高……与同事交流时声音竟带着几分哽咽。

又是一起关于群众对低保问题疑问的解答，我和村级民生监督员小牛走访任大爷时，“你们来我家做什么？我才不会相信你们居委会的人，当着国家干部，却不为老百姓做事”，他咄咄逼人的口气让我倍感疑惑。

原来任大爷态度不友好是因为他的低保金已经两个月没取到了，认为是被居委会干部侵占私吞了。我和小牛安抚了任大爷激动的情绪，回复肯定会将这个事情了解清楚，给他一个满意的答复。后面，我俩有目的前往居委会办公室查阅掌握相关资料。

作为村级民生监督员，小牛对居委会低保资料的存放、群众的基本信息等情况很清楚，他将找到的低保申请表、低保花名册及低保评议文件等相关资料与我进行了详细的核实，核对了老人的身份证号、银行卡号等信息都是正确无误，低保金也是按月存入到了他的账户后，我和小牛心里都有底了。

几天之后小牛和我说，他再次去任大爷家时，开始也不受欢迎，但当他将我俩掌握的情况向任大爷讲清楚后，在任大爷的配合下，揭开了低保金未及时取到的“谜底”。原来是任大爷年纪大了，记性有点混乱拿错了卡，本是农村信用社的银行卡，老人拿成了农业银行的卡。之后老人还高兴的和他“摆白”，说低保金领到手了，并邀请小牛和我到他家中做客。

与群众交流其实也不难，关键是要用 “心”沟通，把群众的事情当做是自己的事情，把群众关注的切身利益维护好，便是最好的交流。任大爷领取到低保金后朴实而真诚的话语，与之前完全判若两人，对我们的态度随之而来的转变，只因我俩为他做的这点看似举手之劳的“小事”。

“群众利益无小事”，说起简单做起来难。任大爷这件事我们算是圆满的解决了，但在走访群众的过程中，时不时仍会遇到一些不满意村支“两委”干部及少数国家干部的群众。究其原因，主要是一些基层干部没有真正把群众当成自己的亲人，把群众的事当成自己的事，肆意挥霍群众的信任。

解决好这些漠视群众利益的问题，便是给群众上交一份满意答卷。相比初入纪检队伍时的窘迫状态，随着自己的努力学习，不断积累了工作经验，现在变得从容很多。在街道纪工委书记的带领下，我们通过走访、监督检查、群众举报、上级转办等渠道及时发现问题线索，严查涉及低保、民用煤、水利等领域的民生案件及，对群众关注的焦点问题及时解决，一次又一次赢得了群众的点赞。

初心是什么？使命是什么？时至今日，我又多了点体会，就是做到在开展工作时心里时时刻刻装着群众，从为群众答疑解惑的小事做起，到查处群众身边的微腐败，建立良好干群关系，为营造风清气正的良好政治生态贡献自己的力量，这就是我的初心使命。

实现初心，践行使命的方式很多，最根本的一点就是沉下心扎根基层，牢记为民服务的宗旨。“我将无我，不负人民”的博大情怀正是我持续努力奋斗的方向。（盘州市翰林街道纪工委 刘佳清）